1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора,хранения,использования,передачи и иной обработки персональных данных физических лиц,использующих сервис «WmCurrency Exchange» (далее — «Сервис»).

1.2 Для целей настоящей Политики лицо,использующее Сервис,именуется «Клиент».

1.3 Настоящая Политика применяется совместно с Соглашением о предоставлении услуг,AML / KYC / SoF Policy Сервиса,а также иными правилами,размещенными на сайте.

1.4 Использование Сервиса,создание заявки,а также проставление соответствующего чекбокса на странице обмена означают ознакомление Клиента с настоящей Политикой и согласие на обработку его персональных данных в объеме и целях,предусмотренных настоящей Политикой.

1.5 В случае несогласия с условиями настоящей Политики Клиент обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные может обрабатывать Сервис

2.1 Сервис вправе собирать и обрабатывать следующие категории данных Клиента,если это необходимо для оказания услуг,исполнения заявки,возврата средств,идентификации,соблюдения требований AML / KYC / SoF и обеспечения безопасности:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• паспортные и иные идентификационные данные;
• селфи с документом,видео-верификация и иные материалы,предоставленные в рамках KYC-процедур;
• данные банковского счета,карты и иных платежных реквизитов;
• сведения о криптоадресах,кошельках,транзакциях,txid / hash и истории операций;
• сведения о платежных системах,банках,биржах и иных сервисах,используемых при совершении операции;
• IP-адрес,cookie-файлы,сведения о браузере,устройстве,операционной системе,времени доступа и технических параметрах использования сайта;
• переписка с поддержкой,обращения,претензии и иные сообщения,направленные Клиентом в адрес Сервиса;
• иные сведения,предоставленные Клиентом либо полученные Сервисом законным способом в целях исполнения обязательств и соблюдения требований безопасности.

3. Цели обработки персональных данных

3.1 Персональные данные Клиента обрабатываются Сервисом в следующих целях:

• идентификация Клиента;
• создание,сопровождение и исполнение заявки на обмен;
• предоставление услуг,клиентской поддержки и обратной связи;
• проведение AML / KYC / SoF-процедур,проверка операций и реквизитов;
• предотвращение мошенничества,злоупотреблений и иных неправомерных действий;
• возврат денежных средств и рассмотрение спорных ситуаций;
• соблюдение требований применимого законодательства,внутренних правил безопасности и законных интересов Сервиса;
• ведение статистики,анализ работы сайта и улучшение качества сервиса.

4. Правовые основания обработки данных

4.1 Сервис обрабатывает персональные данные Клиента на следующих основаниях:

• согласие Клиента,выраженное посредством использования Сервиса,создания заявки и/или проставления соответствующего чекбокса;
• необходимость исполнения Соглашения о предоставлении услуг и иных правил Сервиса;
• необходимость соблюдения требований AML / KYC / SoF,правил безопасности,а также иных обязанностей,вытекающих из применимого законодательства;
• необходимость защиты законных интересов Сервиса,Клиента и иных лиц.

5. Порядок и способы обработки данных

5.1 Сервис вправе осуществлять сбор,запись,систематизацию,накопление,хранение,уточнение,использование,передачу,обезличивание,блокирование,удаление и уничтожение персональных данных Клиента с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

5.2 Обработка осуществляется только в объеме,необходимом для достижения целей,указанных в настоящей Политике.

5.3 Сервис принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности обрабатываемых данных,однако Клиент самостоятельно несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1 Сервис не раскрывает персональные данные Клиента третьим лицам,за исключением случаев,когда такая передача необходима для оказания услуг,исполнения заявки,проведения проверки или предусмотрена применимым законодательством.

6.2 Персональные данные могут передаваться,в частности:

• банкам,платежным системам,процессинговым и расчетным провайдерам;
• поставщикам KYC / AML / Compliance-решений,техническим подрядчикам,хостинг-провайдерам и иным сервисам,обеспечивающим функционирование Сервиса;
• почтовым,коммуникационным и CRM-сервисам,используемым для связи с Клиентом;
• уполномоченным государственным органам и иным лицам,имеющим право на получение такой информации в соответствии с законодательством;
• иным лицам — при наличии отдельного согласия Клиента либо иного законного основания.

6.3 При передаче данных третьим лицам Сервис исходит из необходимости такой передачи и принимает разумные меры для того,чтобы такие лица обеспечивали надлежащий уровень защиты полученной информации.

7. Хранение и защита персональных данных

7.1 Персональные данные Клиента хранятся в течение срока,необходимого для достижения целей обработки,исполнения обязательств Сервиса,соблюдения AML / KYC / SoF-требований,разрешения споров,рассмотрения обращений и выполнения обязанностей,предусмотренных применимым законодательством.

7.2 Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа,уничтожения,изменения,блокирования,копирования,распространения и иных неправомерных действий.

7.3 Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам,подрядчикам и уполномоченным лицам,которым такая информация необходима для исполнения их функций и обязанностей.

8. Права Клиента

8.1 Клиент вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения,обновления,блокирования или удаления персональных данных,если они являются неполными,устаревшими,неточными либо обрабатываются с нарушением применимых правил;
• отозвать согласие на обработку персональных данных,если иное не вытекает из необходимости исполнения обязательств Сервиса,рассмотрения спора,возврата средств,завершения AML / KYC / SoF-процедур либо соблюдения требований законодательства;
• направлять обращения и претензии по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Сервиса в порядке,предусмотренном применимым законодательством.

9. Cookie-файлы и технические данные

9.1 Сервис может использовать cookie-файлы,пиксели,журналы событий и иные технические средства для обеспечения корректной работы сайта,сохранения пользовательских настроек,повышения безопасности,анализа использования сайта и улучшения качества предоставляемых услуг.

9.2 Клиент вправе изменить настройки своего браузера и ограничить использование cookie-файлов,однако это может повлиять на доступность или корректность работы отдельных функций Сервиса.

10. Обращения по вопросам персональных данных

10.1 По вопросам,связанным с обработкой персональных данных,Клиент может обратиться в службу поддержки Сервиса по электронной почте:support@wmcurrency.exchange.

10.2 При обращении Клиенту рекомендуется указать сведения,позволяющие идентифицировать его и предмет обращения,чтобы Сервис мог рассмотреть запрос в разумный срок.

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1 Сервис вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Клиента,если иное не предусмотрено применимым законодательством.

11.2 Актуальная редакция Политики размещается на сайте Сервиса и вступает в силу с момента публикации,если иное не указано отдельно.

11.3 Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Политики означает согласие Клиента с внесенными изменениями.

12. Заключительные положения

12.1 Настоящая Политика является неотъемлемой частью документов Сервиса,регулирующих порядок оказания услуг,обработки данных и проведения AML / KYC / SoF-процедур.

12.2 В случае противоречия между русскоязычной версией настоящей Политики и возможными переводами на иные языки приоритет имеет русскоязычная версия.

С уважением,
Администрация «WmCurrency Exchange»