Соглашение о предоставлении услуг
1.1 Wmcurrency Exchange:
Определение: Сервис, предоставляющий услуги по обмену электронной валюты.
Электронная валюта: Цифровой актив, который:
- Представляет собой стоимость.
- Может быть использован в качестве средства платежа.
- Может быть обменен на другие виды валюты, включая фиатные валюты, выпущенные центральными банками.
1.2 Клиент:
Определение: Физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, которое пользуется услугами Сервиса.
2. Обмен электронных валют:
2.0: Обмен электронных валют осуществляется на условиях, согласованных сторонами, и что Сервис не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате несоблюдения таких условий.
2.1: Wmcurrency Exchange обязуется предоставить услуги по обмену электронной валюты Клиенту в соответствии с условиями, указанными на сайте сервиса.
- 2.1.0: Полный перечень электронных валют, которые принимаются к обмену, доступен на главной странице сайта.
- 2.1.1: Курс обмена валют может изменяться в соответствии с рыночными условиями, курс обмена может измениться в любой момент.
2.2: Настоящее соглашение описывает условия, на основании которых предоставляются услуги сервиса "Wmcurrency.Exchange".
2.3: Перед пользованием услугами сервиса Пользователь обязан прочитать и принять все условия данного соглашения.
2.4: В противном случае, Пользователь не может пользоваться услугами Сервиса или регистрироваться на нем.
2.5: Настоящее Соглашение расположено для публичного доступа в Интернете на странице "WmCurrency.Exchange" и может быть изменено Администрацией сайта в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя.
2.6: Сторонами данного соглашения являются "WmCurrency.Exchange", далее по тексту просто «Сервис», и любое физическое лицо, пользующееся услугами Сервиса, далее по тексту «Клиент».
3. Права и обязанности сторон
3.0 Права и обязанности Клиента
- 3.0.0: Для получения услуг Сервиса Клиент должен:
- 3.0.1: Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и правилами оказания услуг и принять их.
- 3.0.2: Создать заявку на обмен электронной валюты.
- 3.0.3: Оплатить заявку в соответствии с тарифами Сервиса.
- 3.0.4: После оплаты заявки Сервис приступает к ее исполнению.
- 3.0.5: Соблюдать правила оказания услуг, указанные на сайте Сервиса.
- 3.0.6: Получать информацию о ходе исполнения заявки.
- 3.0.7: Отказаться от заявки до ее исполнения.
3.2 Права и обязанности Сервиса
- 3.2.1: Предоставить Клиенту необходимую информацию о электронной валюте, которую он желает обменять, и электронной валюте, на которую он хочет произвести обмен:
- **Cписок доступных к выбору валют представлен на главной странице сайта в виде списка с правом выбора, с указанием наименования валюты, её аббревиатуры и курса обмена.
- **Информация о курсе обмена валют актуальна и обновляться в режиме реального времени.
- 3.2.2: Предоставить услуги Клиенту в соответствии с условиями настоящего Соглашения и правилами оказания услуг.
- 3.2.3: Вернуть Клиенту денежные средства в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением:
- **Все операции, производимые нашим Сервисом, являются необратимыми с момента завершения операции.
- 3.2.4: Сервис оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Клиенту только на основании законного основания, предусмотренного применимым законодательством, в том числе, но не ограничиваясь, законодательством о борьбе с отмыванием денег:
- **наличия у Клиента неположительной репутации;
- **наличия подозрений о попытке обмана Сервиса;
- **других обстоятельств, создающих угрозу для Сервиса или его клиентов.
- 3.2.5: Сервис не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
- 3.2.6: Сервис не несет ответственности если Клиент отправил деньги на произвольные реквизиты.
- 3.2.7: Сервис не несет ответственности за неправильное или неправомерное использование систем электронных платежей.
- 3.2.8: Сервис не несет ответственности за злоупотребление функциональностью систем электронных платежей.
- 3.2.9: Обеспечить конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с требованиями действующего законодательства.
- 3.3.0: Объем ответственности Сервиса ограничивается средствами, переданными сервису для совершения операции.
- 3.3.1: Сервис не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате действий третьих лиц, в том числе систем переводов, банков, платежных систем.
- 3.3.2: Сервис не несет ответственности за задержки в оказании услуг, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, такими как стихийные бедствия, военные действия, правительственные ограничения и т. д.
3.4 Независимость и ограничение ответственности:
Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer.
Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях.
Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность.
Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1.0: Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, за исключением комиссии за возврат.
4.1.1: Клиент может запросить возврат денежных средств, уплаченных за услуги Сервиса, в случаях:
- * Аннулирования заявки до ее исполнения.
- * Анулированная заявка со стороны Сервиса.
Для получения возврата денежных средств Клиент должен:
- * Подать заявку на возврат денежных средств.
- * Предоставить Сервису документы, подтверждающие основания для возврата:
- **Квитанцию (платежной системы)
- **Фотографию с паспортом (селфи,без зеркального отражения)
- **Фотографию с банковской картой в руках с которой производилась оплата(селфи,без зеркального отражения)
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней.
В случае удовлетворения заявки: Сервис возвращает Клиенту денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
В случае отмены заявки: Сервисом денежные средства возвращаются на тот же счет/карту, с которого поступили, в течение 2 рабочих дней.
За возврат денежных средств: Сервис взимает комиссию в размере 5%, минимум 500 рублей.
5. Сбор и обработка данных
5.1 Сбор, хранение и обработка персональных данных Клиента осуществляются в соответствии с действующим законодательством той страны, в которой находится Клиент.
5.2 Сервис обязуется предоставлять Клиенту полную информацию о целях и способах обработки его персональных данных, а также соблюдать права Клиента в соответствии с законодательством о защите данных той юрисдикции, где оказываются услуги.
5.3 Сервис собирает следующие персональные данные Клиента, которые необходимы для оказания услуг в соответствии с законами о защите данных той юрисдикции, где оказываются услуги:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Паспортные данные
- Данные банковского счета
- Данные платежных систем
- IP-адрес
- Данные об устройствах, используемых для доступа к сервису
5.4 Сервис использует персональные данные Клиента для следующих целей, которые необходимы для оказания услуг в соответствии с законами о защите данных той юрисдикции, где оказываются услуги:
- Идентификация Клиента
- Проведение операций по обмену электронной валюты
- Предоставление Клиенту услуг и поддержки
- Сбор статистики и анализ использования сервиса
- Защита от мошенничества и других противоправных действий
5.5 Сервис обязуется соблюдать все применимые законы и нормативы, касающиеся обработки данных клиентов.
5.6 Клиент соглашается предоставлять необходимые персональные данные для оказания услуг в соответствии с законами о защите данных той юрисдикции, где оказываются услуги.
5.7 Любые действия по обработке персональных данных Клиента будут проводиться с соблюдением применимых законов и политик безопасности.
5.8 Сервис собирает и обрабатывает данные в соответствии с действующими законами о защите данных, включая, но не ограничиваясь, законодательством о конфиденциальности и правилами обработки персональных данных.
Обработка данных согласно законам
Клиент имеет право на доступ к своим персональным данным, а также на их исправление или удаление. Клиент также имеет право на обжалование действий Сервиса по обработке его персональных данных.
5.9 Сбор, хранение и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством о защите данных в той юрисдикции, где оказываются услуги. Клиент соглашается, что сбор и использование его данных осуществляются с учетом применимых законов о защите данных.
5.10 Сервис обязуется предоставлять Клиенту полную информацию о целях и способах обработки его персональных данных, а также соблюдать права Клиента в соответствии с законодательством о защите данных.
Финальные положения
6.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия Клиентом условий и продолжает действовать до момента прекращения пользования услугами Сервиса.
6.2 Споры, возникающие между Клиентом и Сервисом в связи с использованием услуг Сервиса, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством той страны, в которой находится Сервис.
6.3 Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте "WmCurrency.Exchange".
6.4 Любые изменения или дополнения к настоящему Соглашению действительны и могут быть изменены в любой момент без уведомления клиента.
6.5 В случае недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения, остальные положения остаются в силе.
6.6 Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено на других языках. В случае разногласий между версиями, предпочтение отдается русской версии.
С уважением, Администрация "WmCurrency.Exchange"